
[더페어] 정도영 기자 = 카카오뱅크는 ‘대화형 AI 서비스’가 출시 약 100일 만에 누적 이용자 100만 명을 돌파하며 빠른 성장세를 이어가고 있다고 10일 밝혔다.
카카오뱅크는 지난 5월 금융권 최초로 대화형 검색 서비스인 ‘AI 검색’을 출시하고, 6월에는 국내 유일의 생성형 AI 기반 금융 계산 서비스 ‘AI 금융 계산기’를 선보이는 등 현재 두 가지 '대화형 AI 서비스'를 운영하고 있다.
‘AI 검색’은 카카오뱅크 상품 정보부터 기초 금융 지식까지 AI가 대화하듯 안내하는 서비스이고, ‘AI 금융 계산기’는 예·적금, 대출, 환율 등 일상 속 금융 계산을 손쉽게 도와주는 서비스다.
카카오뱅크는 “대화형 AI서비스는 고객이 금융 정보를 더욱 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 돕는 '금융 파트너'로 자리 잡고 있다”며, “앞으로도 AI 기술 기반의 혁신으로 차별화된 금융 경험을 제공하겠다”고 전했다.